よくあるご質問

カーストーン

090-9579-3090

〒 870-0305 大分県大分市細449-1

営業時間:09:00~18:00

よくあるご質問

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よくあるご質問

Q

自己破産したのですが、分割で車買えますか?

A

もちろん大丈夫です。

どんな方も支払いの条件が合えばご利用いただけます。

お気軽にお問合せ下さいませ。

Q

自社ローンで車を探してもらう事は可能ですか?

A

条件にもよりますが可能です。

自社ローンで在庫以外の車が欲しい場合は、注文販売になりますが、その場合は頭金が多めに必要になります。

また100万円以上の車には対応しておりません。

 

まずはお気軽にご相談下さい。

Q

オイル交換やタイヤ交換などのメンテナンスも出来ますか?

A

当店をご利用された事のあるお客様は、ご対応可能です。

初めてご利用の方はトラブル防止の為お断りする場合もございます。

Q

ナビやETCの取付はやってますか?

A

当店をご利用した事のあるお客様は、ご対応可能です。

初めてご利用のお客様は、トラブル防止の為お断りする場合もございます。

Q

修理はしてもらえますか?

A

当店で購入されたお客様やそのお知り合いの方は、もちろん可能です。

初めましてのお客様は、トラブル防止の為お断りする場合もございます。

 

Q

現車を見て買った方がいいですよね?

A

現在当店では、現車を見らずに買われる方が約7割いらっしゃいます。絶対見て買いたいというお客様もいらっしゃいますが、どちらでもいいかなと思っているお客様は車を見らずに購入されても問題ないかと思います。納車時は、外装の磨き・コーティングを行いますのでピカピカの状態ですし、不具合がある箇所は整備して納車しているので、あまり現車を確認する必要はないかもしれません。また業者オークションの車は、査定表が付いています。傷や凹み、板金塗装跡まで目で見るよりはるかに多くの情報が得られます。現車を見て買うようりもお客様自身のこだわりがある部分の質問をよくしてから納得して決められるのがいいかと思います。

Q

欲しい車が決まっているのですが、用意してもらえますか?

A

当店は注文販売専門店ですので、お客様の欲しい車をすぐにご用意する事が可能です。

全国140ヶ所以上のオークション会場から探します。およそ50万台ありますので、良い車をご提案出来ると思います。

Q

ローン落ちたのですが自社ローンで買えますか?

A

当店はローン通りにくい方、他社で落ちた方でもご利用いただけるように自社ローンがありますので、大丈夫です。

どうしても車が欲しいけどローンが通らず困っている方を助けるために審査なしの自社ローンがございます。

数百万円の高級車が欲しいと言われたら難しいですが、何でもいいからというご要望にはほぼ100%ご対応可能です。

まずはお気軽にお問合せ下さい。

Q

高品質な中古車が欲しいのですが?

A

はい。大丈夫です。弊社は評価点4.5点以上の高品質な車両をお勧めしております。ぜひ高品質な車両をお選び下さい。

Q

アフターフォローは、してもらえるのでしょうか?

A

お任せ下さい。ご購入後に万が一何かございましても当店にて修理が可能です。当店は保証会社の充実保証を取り扱っています。自社保証ではありませんので安心です。24時間コールセンター、全国1万ヶ所以上の修理工場がありますので、万が一の時でも安心なので、可能な限り保証付きでのご購入をご検討下さい。

もし保証を付けずに購入されても当店でお安く修理が可能です。

Q

車は買わないのですが、車の買取 や下取りは 出来ますか?

A

もちろん出来ます。

買取金額はお電話やLINEでお伝えしますので、わざわざご来店する必要はありません。

お住まいの地域によってはご自宅まで買取にお伺いする事も可能です。

お客真にお手間を取らせずにご対応可能ですので、ぜひ当店にお売り下さい。

Q

一括査定をお願いしたらしつこいメールや電話がすごいのですが、カーストーンさんではありますか?

A

当店ではしつこい売込みはしておりませんのでご安心下さい。
お気軽にご連絡下さい。

Q

車を売却したらいつお金を受け取れますか?査定後に価格が下がる事はありますか?

A

車両引取り時に現金でお支払いしております。

査定時の状態であれば価格が変わる事はございません。一定期間を経過しますと再度の査定になります。

査定後は早めに売却をお勧めします。

お問い合わせはコチラ

〒 870-0305 大分県大分市細449-1

営業時間 9時~18時 不定休

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担当 カーストーン 筒井まで!

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